In deze algemene voorwaarden verwijst Operium Media (tevens bekend als operiummedia.nl) naar het merk dat wordt vertegenwoordigd door Madmen Avenue en de alternatieve handelsnamen die gekoppeld zijn aan Madmen Avenue (KVK 74972782). Klanten verwijzen naar natuurlijke personen die diensten kopen via de betaalpagina's van Operium Media.
U erkent dat alle audio-, visuele, tekstuele, mondelinge en andere presentaties, documentatie en andere elementen van het merk Operium Media, de website www.design.operiummedia.nlen www.operiummedia.nl, www.operiummedia.com en alle andere webeigenschappen (gezamenlijk de "Intellectuele eigendom") worden beheerd door of namens Operium Media of zijn vertegenwoordigers en eigendom zijn van het bedrijf onder Nederlandse wetten (Artikel 31) op het gebied van auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten en internationale verdragen. Behalve de beperkte, herroepbare licentie die hierin uitdrukkelijk aan u is verleend, verlenen deze Servicevoorwaarden u geen eigendomsrecht of ander recht of belang in of op enig intellectueel eigendom.
Deze website (de "Site") is eigendom van en wordt beheerd door Operium Media d/b/a "Operium Media.com" ("BEDRIJF", "wij" of "ons"). Door de site te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze servicevoorwaarden en de site te gebruiken in overeenstemming met deze servicevoorwaarden, ons privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing kunnen zijn op specifieke delen van de site of op producten en diensten die beschikbaar zijn via de site of van het BEDRIJF.
Opdrachtgever en klant verwijzen naar natuurlijke personen die een dienst bestellen via operiummedia.nl, design.operiummedia.nl of een dienst plannen via een teamlid van operiummedia.nl, design.operiummedia.nl zoals aangegeven op de teampagina van operiummedia.nl. Deze definitie geldt ook voor natuurlijke personen die contact opnemen via onze WhatsApp- en e-mailklantenservice (info@operiummedia.nl) en voor alle e-maildomeinen verbonden aan @operiummedia.nl (zoals denis@, delano@, etc.).
Op alle overeenkomsten en juridische betrekkingen tussen de klant en Operium Media is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Operium Media.
Operium Media behoudt zich het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook een klant of een opdracht te weigeren of af te wijzen. Dit kan onder meer, maar niet uitsluitend, het geval zijn wanneer de opdracht niet in lijn is met de bedrijfswaarden, de gevraagde werkzaamheden buiten het expertisegebied van Operium Media vallen, of als er onrealistische verwachtingen worden gesteld door de klant. Deze beslissing is geheel naar het eigen inzicht van Operium Media en vereist geen verdere toelichting.
De opdrachtgever dient het product binnen 1 dag na aankoop van een fotografiedienst op te sturen. Indien het product niet 2 dagen voor de gekozen datum op kantoor (Hovenierstraat 29, 2671 DB, Naaldwijk) aanwezig is, zal Operium Media geen werk verrichten en blijft het betaalde bedrag behouden. Dit is bindend.
De opdrachtgever heeft een betalingsplicht voor alle bestelde zaken en hetgeen waartoe hij/zij Operium Media of een teamlid opdracht heeft gegeven. Het openstaande bedrag dient binnen 1 uur na het kiezen van een datum te worden betaald; anders worden er administratiekosten van €50 exclusief BTW in rekening gebracht. Voor facturen geldt dat het bedrag binnen 7 dagen na versturen betaald dient te worden.
De opdrachtgever is verplicht om het Google-formulier binnen 1 dag na aankoop van een dienst in te vullen. Dit formulier wordt verwezen op de bedanktpagina. Indien het formulier niet uiterlijk 1 dag voor de gekozen datum wordt ingevuld, zal Operium Media geen werk verrichten en blijft het betaalde bedrag behouden. Dit is bindend.
De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van beeldmateriaal van hoge kwaliteit, inclusief foto's vanuit verschillende hoeken, in hoge resolutie en goed belicht, naast volledige en nauwkeurige productinformatie. Deze elementen zijn essentieel voor het creëren van een effectief ontwerp van de productlisting. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het eindresultaat indien het aangeleverde materiaal niet aan de vereisten voldoet.
Na drie keer een bestand opvragen, worden er administratiekosten van €50 in rekening gebracht voor de derde keer dat een aangevraagde designopdracht opnieuw wordt verzonden.
Wij zijn niet verplicht om opdrachten permanent te bewaren op onze computers. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om gemaakte opdrachten veilig te bewaren en zelf back-ups te maken van alle ontvangen bestanden.
Een feedbackronde van 30 minuten is inbegrepen in de prijs. Deze feedbackronde omvat kleine aanpassingen zoals tekstwijzigingen, kleurveranderingen en het aanpassen van de plaatsing van elementen. Grote aanpassingen, zoals een volledige revisie van een afbeelding of substantiële wijzigingen aan het ontwerp, vallen hier niet onder. Werk dat buiten de 30 minuten valt, wordt op basis van een aparte offerte uitgevoerd.
Restitutie is mogelijk als een aangevraagde opdracht 1 week van tevoren wordt geannuleerd. Daarna is het niet meer mogelijk om een restitutie aan te vragen. Restitutie is niet mogelijk nadat de dienst is uitgevoerd.
Zoals wettelijk is vastgelegd, kunnen we geen garanties geven over uw vermogen om resultaten te behalen of geld te verdienen met onze aanbiedingen, ideeën, informatie, diensten, programma's of strategieën. Niets op deze pagina of een van onze websites of e-mails is een belofte of garantie voor toekomstige inkomsten. Resultaten kunnen variëren en getuigenissen worden niet geclaimd als representatief voor typische resultaten.
Operium Media heeft het recht om beeldmateriaal van de opdrachtgever op het portfolio te plaatsen, tenzij anders aangegeven. Op verzoek zal Operium Media meewerken om het beeldmateriaal te verwijderen in verband met geheimhouding.
De site en het materiaal erop zijn eigendom van ons en/of onze gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht, BOIP, handelsmerken en andere intellectuele eigendomswetten. De site is uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Door materiaal bij ons te plaatsen of in te dienen, verklaar je dat je eigenaar bent van het materiaal of dat je toestemming hebt van de eigenaar. Je verleent ons een royaltyvrije, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, onbeperkte, wereldwijde licentie om dit materiaal te gebruiken.
Je mag een hyperlink naar de site maken zolang dit geen sponsoring van jouw site door ons impliceert. Je mag de site of een deel ervan niet framen of inline linken zonder onze toestemming.
Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot de algemene voorwaarden of andere gerelateerde zaken kunnen klanten contact opnemen via info@operiummedia.nl of een van de andere e-mailadressen die onder het domein @operiummedia.nl vallen.
Hoewel het hoogst onwaarschijnlijk is, kan dit beleid op elk moment naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Als we dit beleid zouden bijwerken, zullen we de updates op deze pagina op onze website plaatsen. Als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid, kunt u deze richten aan: info@operiummedia.nl
